Milieubewustzijn, sociale bewogenheid en
verantwoord bestuur bij GoTo
Bij GoTo draait alles om verbindingen. Onze producten brengen mensen samen, ondersteunen samenwerking en creëren gezamenlijk inzicht. Ons ESG-programma (milieubewustzijn, sociale bewogenheid en verantwoord bestuur) draait om dezelfde principes. Onze ESG-prioriteiten zijn bedrijfsbreed op een holistische en systematische manier geïntegreerd en betrekken alle belanghebbenden actief.
We hebben vastgesteld dat de aandacht uitgaat naar de volgende belangrijke gebieden. Deze gebieden zijn een blauwdruk voor onze ESG-inspanningen, vallen samen met onze zakelijke strategie en hebben een grote invloed op de cultuur en prestaties van GoTo.
Talent en cultuur
Beste bedrijfscultuur. Beste bedrijf voor vrouwen. Beste bedrijf voor diversiteit. Deze lofbetuigingen ontvingen we dankzij onze uitzonderlijke medewerkers, die we aantrekken, interesseren en vasthouden door een cultuur te stimuleren waarbij innovatie, authenticiteit, groei en flexibiliteit vooropstaan. Ook bieden we royale gezondheids- en welzijnsprogramma’s. Ons beloningsprogramma dekt onderwijs, professionele ontwikkeling, gezinsplanning en nog veel meer. GoTo biedt iedereen gelijke kansen.
Diversiteit, gelijkheid en inclusie
Bij GoTo hebben we een passie voor het ontwikkelen van een divers en inclusief ecosysteem voor werk, want unieke zienswijzen maken onszelf en ons bedrijf sterker. We vinden het belangrijk om een inclusieve omgeving te creëren voor écht iedereen.
Duurzaamheid
GoTo zet zich in voor wetenschappelijk bewezen milieumaatregelen en werkt aan duurzame praktijken in onze kantoren en de duizenden thuiskantoren van onze medewerkers op afstand als onderdeel van onze op werken op afstand gerichte organisatie. We gebruiken 100% duurzame energie voor onze wereldwijde bedrijfsvoering door Green-e gecertificeerde Renewable Energy Credits (REC’s) te kopen die ons volledige energieverbruik dekken. Sinds 2020 hebben we ook gecertificeerde koolstofcompensaties om onze directe CO₂-uitstoot en het geschatte elektriciteitsverbruik van onze thuiswerkende medewerkers te compenseren. We prioriteren het gebruik van de meest energie-efficiënte datacenters op groene stroom die door Greenpeace goed beoordeeld zijn. We hebben zakenreizen tot een minimum teruggebracht en koolstofcompensaties verkregen voor alle benodigde reizen.
Liefdadigheid en vrijwilligerswerk
GoTo Gives is de manier waarop we onze missie vervullen om een duurzamere wereld te creëren. Dit doen we door de volgende generatie werknemers samen te brengen met de kracht van mogelijkheden. Onze drie gebieden van invloed zijn: onderwijs en jeugd, milieubeheer en activiteiten in de gemeenschap. De medewerkers van GoTo geven het goede voorbeeld via financiële ondersteuning en directe service.
ESG-integratie in bedrijfsvoering
ESG-factoren (milieubewustzijn, sociale bewogenheid en verantwoord bestuur) maken integraal onderdeel uit GoTo’s bedrijfsmodel. Een goed voorbeeld hiervan is onze klimaatvoetafdruk: in 2021 hielp GoTo de uitstoot van 39 miljoen ton broeikasgassen te vermijden met onze producten, die het pendelen en zakelijke reizen van klanten beperken.
Veiligheid en gezondheid van medewerkers
In het licht van de steeds veranderende coronapandemie is GoTo nog meer aandacht gaan besteden aan de veiligheid en gezondheid van onze medewerkers. Ons personeel werkt nu voornamelijk op afstand, dus hebben we de ondersteuning op dit vlak omgegooid. GoTo’s welzijnsprogramma legt de nadruk op de geestelijke en lichamelijke gezondheid van medewerkers, het aanbieden van ondersteuning en het opbouwen van weerbaarheid in deze uitdagende periode. Onze maandelijkse Self Care-dagen bieden medewerkers de gelegenheid om uit te rusten, tijd door te brengen met familie of een nieuwe hobby op te pakken.
Bestuur en ethiek
Onze Richtlijnen voor zakelijk bestuur en Ethische gedragscode weerspiegelen onze inzet op het gebied van ethische bedrijfspraktijken, compliance en beheer. We menen dat de hoogste standaard in bestuur en ethiek de basis is van het slagen van GoTo op de lange termijn en het behouden van een positieve bedrijfscultuur.
Mensenrechten en arbeidsrechten
GoTo spant zich in om mensenrechten wereldwijd te respecteren en te beschermen. We streven ernaar om een voorbeeld te zijn voor onze klanten, leveranciers en partners, en moedigen hen aan hetzelfde te doen. We erkennen dat het noodzakelijk is om waakzaam te blijven, en we zetten ons in om nooit medeplichtig te zijn aan mensenrechtenschendingen.
Ervaring van de klant
Onze klanten zijn onze obsessie. Ons doel is om onze klanten te helpen om hun doelen op een prettige manier te behalen door middel van 24/7 ondersteuning en onze producten die zijn ontworpen om de gebruikerservaring continu te verbeteren. We bouwen werkrelaties voor de lange termijn op een basis van vertrouwen en service van het hoogste niveau.
Privacy en gegevensbescherming
Als bedrijf met gebruikers in vrijwel ieder land ter wereld is het voor ons belangrijk om een wereldwijd dataprivacyprogramma te hebben dat is ontworpen om de persoonlijke en vertrouwelijke gegevens die onze klanten, gebruikers en eindgebruikers ons toevertrouwen, te beschermen.
